Política de Frete
Política de Frete da Luke Store Shop
Introdução
Na Luke Store Shop, nos comprometemos a entregar seus produtos de maneira eficiente e segura. Trabalhamos com parceiros confiáveis para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições e dentro do prazo previsto.
Prazos de Entrega
Nossos prazos de entrega variam de acordo com a região, sendo que o prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis. Pedimos aos nossos clientes que considerem este prazo ao fazer suas compras.
Custos de Frete
Oferecemos frete grátis para todos os endereços no Brasil. Isso é parte do nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência de compra possível para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Após a finalização do pedido, você receberá um código de rastreamento por email para acompanhar o status e a localização da sua encomenda em tempo real.
Processamento de Pedidos
O processamento de pedidos leva de 1 a 3 dias úteis. Este é o tempo necessário para preparar e embalar seu pedido para envio.
Possíveis Atrasos
Em caso de atrasos na entrega, os clientes serão notificados por e-mail. Pedimos compreensão, pois alguns atrasos podem ocorrer devido a questões logísticas fora do nosso controle.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É muito importante que os dados de entrega (endereço, CEP e nome do destinatário) estejam corretos e completos. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto, uma vez que o produto retorna ao remetente.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação ao frete, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através da nossa página de contato. Estamos aqui para ajudar!
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 10h às 18h.
E-mail: lucasmoabysantos@hotmail.com
Whatsapp: +55 (16) 99366-0069